Chính sách bảo hành

1. Điều kiện bảo hành

•Máy còn trong thời gian bảo hành hiệu lực và các vấn đề hỏng hóc do lỗi nhà sản xuất.
•Máy chưa từng qua sửa chữa từ bên thứ ba (sửa chữa ngoài) hoặc người dùng chưa tự can thiệp (tự mở máy, can thiệp phần cứng).
•Máy điện thoại và phụ kiện do chính hãng sản xuất không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, bị quá nhiệt do tác động bên ngoài.
•Máy điện thoại và phụ kiện không bị rơi, rớt va đập mạnh dẫn tới hỏng hóc vật lý.
•Trung tâm bảo hành chính hãng không giải quyết các trường hợp trao đổi và mua bán máy.

2. Địa điểm tiếp nhận bảo hành

•Đại Đoàn Gia Mobile tiếp nhận bảo hành tận nơi đối với các đại lý thuộc khu vực: Hà Nội, Hà Nam, Hòa Bình, Thái Bình, Nam Định, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng yên, Bắc Ninh, Bắc Giang
•Đại lý không thuộc khu vực trên Quý đại lý vui lòng gửi bảo hành đến trung tâm bảo hành của chúng tôi:
Trung tâm bảo hành Đại Đoàn Gia Hà Nội
Số 03 Tiên Sơn, TT Chúc Sơn, Chương Mỹ, Hà Nội
Tel: 0963 26 6868 - 0975 38 78 98.

3. Trường hợp không bảo hành (cắt bảo hành)

•Máy điện thoại và phụ kiện chính hãng đã từng qua sữa chữa của bên thứ ba hoặc người dùng tự can thiệp.
•Máy điện thoại và phụ kiện chính hãng bị thấm chất lỏng (do đi mưa hoặc rớt nước…).
•Máy điện thoại và phụ kiện chính hãng bị biến dạng hoặc cong vênh linh kiện (rớt, va đập, can thiệp ngoài…).

4. Bảo quản điện thoại

•Không đặt điện thoại nơi có nhiệt độ cao.
•Không dùng các chất tẩy rửa quá mạnh để lau chùi điện thoại.
•Nên dùng khăn mềm ẩm lau nhẹ vỏ ngoài điện thoại.
•Không để pin hết hẳn (tự tắt máy) mới sạc pin sẽ làm pin bị kiệt.
•Tuy nhiên nên xả pin sau từ 40 – 45 lần sạc để pin được làm tươi (đảm bảo thời gian dùng pin bền hơn).
•Không nên để điện thoại trong túi quần hoặc những nơi dễ bị ẩm hoặc thấm nước khi đi mưa.

Các lưu ý khác

Trên đây là những Quy định chung về bảo hành của các hãng điện thoại di động mà Đại Đoàn Gia liệt kê ra để Quý khách hàng tham khảo. Tùy từng hãng và trung tâm bảo hành của mỗi hãng mà họ có những quy định riêng cũng như có những ưu đãi riêng cho Quý khách hàng. Trước khi mua hàng, Quý khách nên tham khảo trước thời gian bảo hành và quy định bảo hành của từng hãng.

Đại Đoàn Gia Cam kết

•Hàng thật, chính hãng và mới 100%
•Đền gấp đôi giá trị nếu phát hiện hàng giả
•Chính xác, minh bạch về giá và khuyến mãi
•Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc email: tham@daidoangia.com. Xin chân thành cảm ơn.